سوالات متداول

آیا امکان ارسال به سراسر ایران وجود دارد؟
بله، شرکت پارسیان رادمان جویا امکان ارسال سیمان به سراسر ایران را برای مشتریان فراهم کرده است. هزینه و زمان ارسال بسته به مقصد متفاوت خواهد بود.
چگونه می‌توان ثبت سفارش کرد؟
سفارش سیمان عمده را می‌توانید از سایت یا از طریق شماره تماس و واتساپ درج‌شده در بخش «تماس با ما» با کارشناسان فروش ثبت کنید؛ پس از هماهنگی نهایی، سفارش شما ثبت و پیگیری می‌شود. خرید از فروشگاه خرده‌فروشی فقط از طریق سایت و با پرداخت آنلاین انجام می‌شود.
مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟
مدت زمان تحویل بسته به موجودی کارخانه و مقصد ارسال متغیر است و معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری به طول می‌انجامد.
هزینه ارسال سیمان چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه ارسال بر اساس فاصله مقصد از کارخانه، تناژ سفارش و نوع وسیله حمل محاسبه می‌شود. برای دریافت هزینه دقیق می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.
حداقل میزان خرید سیمان چقدر است؟
حداقل تناژ خرید بسته به نوع محصول (پاکت یا فله) و کارخانه مبدا متفاوت است. جزئیات هر محصول در بخش «قیمت سیمان» قابل مشاهده است.
آیا امکان ثبت سفارش به‌صورت آنلاین وجود دارد؟
بله. سیمان عمده را از صفحه‌ی «قیمت سیمان» سفارش دهید؛ کارشناسان ما برای تکمیل فرآیند خرید با شما تماس می‌گیرند. خرید از فروشگاه خرده‌فروشی کاملاً آنلاین است و سفارش پس از پرداخت آنلاین ثبت نهایی می‌شود.
پرداخت در فروشگاه خرده‌فروشی چگونه است؟
خرید از فروشگاه خرده‌فروشی فقط با پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک اقتصاد نوین انجام می‌شود و روش دیگری مثل پرداخت در محل، کارت‌به‌کارت یا واریز به حساب ندارد. سفارش فقط پس از تأیید پرداخت توسط بانک ثبت نهایی می‌شود؛ اگر پرداخت ناموفق باشد یا انصراف دهید، سفارش پرداخت‌نشده می‌ماند و می‌توانید از بخش «سفارش‌های من» دوباره پرداخت کنید.
آیا قبل و بعد از ارسال، پشتیبانی ارائه می‌دهید؟
بله، تیم پشتیبانی ما پیش از خرید برای راهنمایی و پس از ارسال برای پیگیری و پاسخگویی به سوالات شما در دسترس است.